要说明的是，这不是一种虐待关系的情况。这是一次在公共场合以即兴方式发生的互动。
我当时正在当地一家露天商场的户外区域休息，这时有四名十几岁/二十出头的年轻人在我附近停下，开始嘲讽某人，根据她的穿着和肤色（似乎是阿拉伯后裔，戴着头巾），推测她的背景和意图。
他们似乎并没有身体上的暴力，他们的言辞主要是把她和恐怖行为联系在一起，并问 “你多久才会崩溃？"等等类似的话。这位女士显然很不舒服，拒绝参与交谈，这似乎鼓励他们挑起某种反应。
我确实介入了对话，选择直接和这群人对话，试图让他们停下来。辱骂被转移了，即使我使用了缓和的语气和非攻击性的姿态，他们似乎一点也不愿意退让。保安来了，把这群人护送走了，于是情况得到了解决。
然而，在这样的情况下，有没有更好的方法来干预？有没有一种方法可以化解这样的局面，而不至于有升级的风险？
在这种特殊情况下，我认为你做得很对。
好吧，在大多数这样的情况下，完全和平解决的可能性很小。出去找麻烦的人肯定会找到麻烦，特别是如果他们是那个年龄段的人，有那些种族/政治倾向，并且觉得自己有群体的保证。
我能想到的唯一可能更容易缓和局势的方法就是请他们喝一轮酒，这个方法我在一些酒吧观察过，但你真的想冒着鼓励这种行为的风险吗？
我认为你做的是正确的，因为你把注意力从女人身上引向了你自己，而且从你之前的问题来看，我认为你比她更有能力保护自己。你也设法保持冷静，直到保安到来，这意味着你设法使情况不至于变得暴力。
总的来说，这听起来像是一场胜利。在面对很多人都没有勇气参与的事情时，你表现得像个正直的人。你值得在这里得到一些祝贺，所以就这样吧。
我还没有机会使用这种技术，因为看到它的描述，但这个旁观者干预的图形指南描述了一种非对抗性的方式来帮助受害者。该指南是为特定类型的案件而创建的，但将适用于任何类型的骚扰或欺凌。 本网站提供了步骤的抄写。
与[遭受骚扰的人，而不是攻击者]进行对话。走到他们身边，坐在他们身边，向他们问好。尽量表现得冷静、沉着和热情。忽略攻击者。
随便选一个话题，开始讨论。可以是任何事情：你喜欢的电影，天气，说你喜欢他们穿的东西，问他们在哪里买的……
继续建立安全空间.与他们保持目光接触，不要承认攻击者的存在：你们两个没有回应会促使他们很快离开这个区域。
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4.继续对话，直到攻击者离开，必要时护送他们到安全的地方**，把他们带到一个中立的区域，让他们可以重新认识自己；如果他们告诉你他们没事，只是想走，请尊重他们的意愿。
在你所描述的情况下，你可以走近那个女人，打招呼，如果她似乎同意的话，就开始对话，然后一般来说_在那里。如果她想离开，你可以和她一起走。在一小段距离后，我会悄悄地说一些类似 “只要你喜欢，我就会留在这里"，所以她可以选择说 "不，我很好"，以示你应该离开。
在我看来，你只有让他们看到/理解他们赖以生存的不公正，才能真正改变这种人，比如（实际上）把矛头对准他们–不是为了骚扰，而是通过例子说明他们的推理有多大的缺陷，以及这种戏弄或泛泛而谈会让人感到多么受虐待。
例如，有几个熟人玩网络游戏，当一些碰巧玩了任何一种暴力游戏的年轻人做了（企图）大规模枪击/杀人事件后，政府试图收紧游戏法时，他们总是很愤怒。当他们被卷入一些关于如何最好地禁止所有坏的阿拉伯人穿上 “看起来像阿拉伯人 "的衣服的激烈讨论中时，一句讽刺性的话语，说他们是多么幸运，他不是一个游戏玩家，否则他们将不得不对抗没收他们游戏的法律，带来了一些沉默，然后至少减少了下面讨论中的 "热量"。
重点是，如果你能给他们一种认同无端被压迫的感觉，就能起到很大的作用。不过我承认这对刚在街上认识的人来说是非常困难的。所以对于你的具体问题来说，这很可能不是一个有效的答案，但如果你至少对肇事者有一点了解，可能会有效果。在公然指责他们是另一个群体的成员（这会让他们防备心更强，更有攻击性）和只是给他们指出足够的方向，让他们自己思考因为身处那个群体而被边缘化的问题，希望能够感同身受一点，并从中吸取教训，这两者之间也是有区别的。
如果不能提供洞察力，这也可能是将话题转移到他们身上，将他们的注意力从受害者身上转移开的一种方式。即使没有直接效果，你需要诉诸于喊他们离开/让他们被护送走，至少也有可能让一些人留下印象，并在以后引发一些想法。
你可能不会再遇到同样的情况了，但如果你遇到了，就装作你认识这些女人，坐在她身边，开始和她交谈，如果你们都参与交谈，而不理会她们，把她们当成疯子（她们就是疯子），她们会感到厌烦，然后继续骚扰新的受害者。大多数(包)组不喜欢与另一个人打交道，当他们人数多的时候，他们会单挑出他们认为弱的(一个)人。如果你必须和他们说话，总结出较弱的那一个，并给予声音的理由，他们可能是最聪明的组，忽略领导者，即使他说话.问她，如果她想散步吗？ 走到一个人口密集的地区。如果他们不退缩，跟着你，而你又有电话……打电话给警察，按快速拨号，让他们听到对话，以防你必须保护她，还有你自己。不要失去控制，但如果逼不得已的话… …打断领导的小手指，让他退出游戏，有一个计划，并坚持下去。
虽然你做了一件好事，保护了一个脆弱的人免受可能的进一步伤害，但你的做法也有缺点。
通过使用非对抗的方式，"施暴者 “很可能在下次遇到合适的 "受害者 "时，又会去重复他们的反社会行为。
如果他们把被保安护送出场当成一个笑话，我也不会感到奇怪。
对我来说，他们的行为不是虐待，而是种族骚扰。
根据你对问题的评论，我知道你在美国，但说到这里，在英国，有很多法律](http://www.harassmentlaw.co.uk/race.htm)可能会被违反：
最新的处理邻里骚扰的法律是1998年犯罪和混乱法案的第1条。这些条款于1999年4月1日生效，并创造了一种新的法庭命令，即反社会行为命令。通常被称为'ASBO'，这些命令被政府视为其法律和秩序战略的主要组成部分。2002年《警察改革法》第61-66条和2003年《反社会行为法》第85-86条对ASBO进行了一系列修改。它规定了两项刑事犯罪（第2和第4条），还授权民事法院在骚扰案件中判给赔偿金和发出禁令（第3条）。虽然该法的通过主要是出于对 "跟踪骚扰 "的关注，但该法的措辞允许它用于涵盖 "跟踪骚扰 "以外的其他类型的骚扰。柯林斯法官在 1999 年 6 月 9 日高等法院（分庭）审理的 Director of Public Prosecutions v Moseley, Selvanayagam and Woodling 一案中清楚地阐明了这一点，他说
"无论该法令背后的目的是什么，它的措辞都很清楚，它可以涵盖任何形式的骚扰"。
第7条将 "骚扰 "定义为包括引起惊恐或造成困扰，并规定 "一连串行为 "必须涉及至少2次的行为
我会报警，让他们来处理。如果 "暴徒 "知道在不久的将来会有上法庭的一天，会有几百英镑的罚款，或者更严重的惩罚，他们就不太会重复他们的行为。
如果你觉得这样做很安全，一个选择是拿出手机，启动Periscope等流媒体应用，并向施暴者宣布你正在进行流媒体直播。这样可以确定他们的所作所为和身份有异地证据，阻止他们对你施暴，如果他们继续提供更多的视频资料，可能会被用来断绝他们的工作等等。
已经有几个很好的答案了，但我想补充一个我听人说过的针对这种情况的不同的策略，我觉得很精彩。
接近被骚扰的人，就像他们是一个老朋友一样。给他们一个大大的 “哦，嘿！好久不见！"。好久不见！很高兴再次见到你。很高兴再次见到你!"然后开始和他们一起走。完全无视这群人的存在，通过不给他们任何关注来关闭他们，然后和受害者一起走开。
我喜欢这个办法，因为它完全不需要对抗。现在，你可能非常想和这群人对峙。你甚至可能认为这是合乎道德的做法。我个人觉得，证明这个人在附近有盟友，而不是他们可以随意欺负的无助的局外人，会更直接有效。
一般来说，这样做会让他们风声鹤唳。如果他们此时还不收手，情况可能比预想的更危险。与受害者一起走到最近的企业或看起来安全的地方，并在此时采取你认为必要的任何预防措施。
我认为不是这样的。
这是一个广泛的情况，有很多因素。女方有没有做什么事情来挑起这种行为？"施暴者 “的具体诉求是什么？他们的虐待行为有多执着？他们会不会很快放手？你是怎么和他们交涉的，你是什么样子的？
从你描述的情况来看，我觉得这样做是正确的。看来那个女的是在管自己的事，而那群骚扰者无故介入。我也怀疑这群人的动态使事态升级。
你的行为也很好。不过我甚至会考虑根据情况提前叫保安。我想到了两个主要的顾虑。- 我个人并不是一个强壮或有威慑力的人，所以除了提醒他们正在做的事情，也许能让他们醒悟过来，我也没什么办法。但即使你身体强壮，你也不可能全部克制他们）–如上所述，群体动态可能相当危险，甚至可能导致身体伤害，所以最好让保安至少在该地区迅速做出反应，以防言语攻击继续或升级为身体攻击。
干预，但记录下当时的情况，然后上传到社交媒体上，也许可以分享给记者什么的。然后，他们的行为会引起群众的愤怒，但你会被誉为英雄。
你应该把它记录下来并公之于众，因为不好的行为应该受到惩罚，这显然会给他们和他们的家人带来后果。而且，它展示了种族问题，而这些问题往往没有被报道。
即使他们的行为更糟糕，那就更好了，因为这一切都在镜头下，我相信如果一些青少年变得暴力，你可以（合法地）对他们进行处理（或获得隐蔽携带许可证）。
