如何婉转地告诉同事，他可以自己做工作？

B你好，你的团队有足够的html技术来编辑这些对象，所以请把这个任务分配给你团队中的人。

虽然你的邮件的意图是好的，但可能有点太直接了，缺乏一些语境。

如果我写了这样的信息，我会指出来的。

我有自己的工作要做。也许类似于 “我现在正忙着为C团队实施一些神奇的东西"。 -强调你愿意帮忙，但你确实不能花时间为他们做所有的事情。所以，不要说'你可以自己做'，而是强调你已经为他们解决了A和B，你相信他们现在可以自己做X和Y。

我也没有任何兴趣去做这件事。

不要在你的邮件中显示这些。这很可能是人们所说的势利的部分。你的信息应该表达的是，你因为时间的关系无法完成这些任务，而不是说你因为没兴趣而不愿意做。

我认为另一个问题是，你分配到C队的任务是非正式的。向你的经理指出这一点。提到你在C团队的工作有可能受到影响，因为B团队要求你做一些他们自己可以做的事情。就像你在这里所做的那样解释，他们给你发了一份清单，其中只有一两个任务真正需要你的帮助，但他们希望你做所有的事情。

只有当你的经理知道了 ，而B团队一直保持着他们要求你多花时间的行为，你也可以采取被动攻击的方式，在礼貌的邮件上抄送给你的经理**。这将为你的经理建立一个记录，以显示这种情况发生的频率，并可能激起他与B团队的经理进行一次谈话。这也会让B团队知道，你是认真的，没有时间去帮助他们处理每一件小事。

拒绝做，提出支持他们

首先，需要注意的是，B团队/你自己的沟通似乎处于历史低谷。仅仅是在没有事先讨论的情况下收到任务清单，已经错过了他们与你讨论自己的需求，并就你能承担的任务/他们自己能实现的目标达成一致的步骤。这是一个应该长期关注的问题–因为这将会减少很多这里的问题。

团队B很可能对你的邮件采取的问题是，它推卸了对任务的责任–听起来像是你不愿意在你的角色的确切规格之外做出贡献。此外，说他们已经拥有技能，说明他们这样做是出于懒惰。很有可能他们实际上是把这看作是你仍然拥有所有权的领域而这么做的。

虽然你不应该为了安抚他们而开始接受他们的工作–这显然对你履行主要职责的能力有影响–但你需要制定一个交接流程，让他们跟上进度。

我建议你回复他们给你的每项任务所需的明细（估计所需时间时应该是正常的）。对于你不同意的任务，你应该建议由他们来负责会更有意义–但你会支持他们这样做。

例如：

关于 [任务]，我认为应该可以用 [系统] 中现有的功能来实现。我很乐意来帮忙，但将来我想这些改动由你这边直接来做会比较容易。如果你想让我教你怎么做，或者有任何相关的问题–只需告诉我，我们可以留出一些时间来共同解决这个问题。

最关键的是你不要把他们晾在一边，但也不要把任务当作长期的承诺。目的是把这些任务交给B团队，支持他们这样做，并表明虽然你很关心–如果他们能直接做出改变，对他们来说也会更容易。

(注：大多数人都喜欢自己能做的工作，很少有人发任务，因为那只是不想做).。

这就是管理者的作用。这是他们的_工作。

如果有一个任务你认为不属于你的列表，请和你的经理谈谈。只有你自己的经理才可以。做你自己的经理告诉你的事情。他们是唯一一个可以设定您的优先级的人。

为了不浪费你的经理的时间，谈论任务的类型而不是具体的任务。也要准备好回答关于你在这些任务上用了多少时间的问题。

你的经理有可能会说 “就这么做"，在这种情况下，你就这么做。或者他们可能会说 "不要做"，在这种情况下，你就不要做。

其他经理或员工的想法与此无关。只要说 "根据[我的经理]，这不是我的任务。和他们谈谈"。重复 "跟他们谈，不是跟我谈"，次数不限。

我觉得问题是你的回答太 “个人化 "了。

当你说….

"你的团队有足够的html技能来编辑这些对象，所以请把这个任务分配给你团队中的某个人。”

…. 这听起来像是你觉得这项工作在你之下，他们应该做，只是因为他们能。仔细想想，一家财富500强公司的CEO能倒垃圾，但他没有必要。这个回答会引起争论，因为它似乎是关于你个人不想做的事情。

如果这个任务绝对不是你的团队的责任，那么可以试试这样的说法。

对不起，这个任务不属于这个团队的职责范围。

他们无法合理地反驳这一点。你不是说你不想做，你是说公司不希望你去做。

为了明确起见，我并不是建议你在任何时候都要表现得冷漠或没有人情味，只是在这种情况下，像生意人一样的回答可以一劳永逸地回答问题，而不给任何批评的空间。

首先，你应该与你和他们的经理明确谁是正式负责较简单任务的人。如果可能的话，也要把这个问题传达给两个团队。

现在很明显，B团队不能做的事情必须由A团队来做（或者说谁真正能做）。但似乎大家都不清楚谁应该做更容易的事情。他们当然可以做，但为什么要做呢？

如果你们都被告知B队应该做，你可以从那时起就指出这是他们的责任，如果他们也能遵守这个协议，你会 “感激 "的。

如果请求被忽略了，你们需要自己弄清楚谁应该做什么，那就有点棘手了。那么你可以这样说。

Hi B,

I’m sorry but now that I’m in team C (do they know this?) I have a lot of other work to do which takes priority for me. 自从我看到你不能做x的时候，我就试着抽出一点时间来处理这个问题，但是我真的没有时间来处理清单上的所有其他项目。希望你能在A队找到一个能抽出时间来做其他事情的人。

Kind regards,

没有必要明确说他们 "可以 "做剩下的事情。这一点已经隐含在说你做了x，因为他们不能做那部分。这也清楚地表明，如果他们仍然想把它推给你，他们必须以某种方式让你相信它应该优先处理，这时你可以把它转给你/他们的经理，以防止内部纠纷。

在问题的评论区的后续问题进行说明。

• 你被 “授权 "在 "你的 "经理和 "他们的 "经理之间每周有 "几个小时 "的时间
• 列表中的任务A,B在分配的时间范围内（因为以前的运行已经过去了）……
  
• 列表中的任务C,D,…,Z不在分配的时间范围内。
• 这个列表和任务在Amal项目中。
• 你的交付物在项目Breadbasket和项目Cornucopia中的分配时间内。

你的答案的关键就在上面的信息中。

谢谢你要求我协助Amal项目。我很乐意帮助你。

因此，我将负责任务 A 和 B，这将使您和您的团队能够继续执行任务 C 到 Z。

尽管我很想帮助执行 C 到 Z，但根据 John 经理和 Jane 经理的安排，我目前的日程表没有给我足够的带宽。在任务A和B完成后，我的优先项目是Breadbasket和Cornucopia。

如果他们再来问 "为什么不能做C到Z？"答案很简单：

很遗憾，我现在无法帮助解决这个请求。我的经理John已经授权我本周与你们的经理Jane协调，在Amal项目上投入2小时。任何进一步投入 Amal 项目的时间都会影响 Breakbasket 和 Cornucopia 的时间框架。

如果您对此不满意，请随时让我们的经理一起制定更有利于公司需求的时间表。

就我个人而言，我不会有任何问题，更直截了当（我会用那些额外的任务来打发我的分配时间，而John需要授权更多的时间。）但有时你必须在这个话题上跳舞，才不会触犯感情。

侧记/讨论要点 。

我不会觉得说 "我太优秀了”–用的不是那些确切的字眼。

我是一个程序员，工资是x元/小时。公司里的其他工作由那些工资只有这个比例的1/2到1/3的人承担–或者更少。

我可以手工编写HTML、CSS代码，解决打印机问题，解决病毒问题等吗？当然可以（不是所有的程序员都能管你）……但我的任务很重，有期限。公司也可以支付我修复html和打印机的费用的一小部分。他们也有初级程序员，因为同样的原因，他们的工资更低。

我并不是 “太优秀"，但我在其他地方更有价值。

这两种说法之间有一条微妙的界限。

在我的上一份工作中，当我们的PC技术员被解雇时，我非常愿意去修理打印机和调试坏掉的电脑……但这使我落后于其他开发人员–从长远来看，使我的价值降低–这影响了我们在其他地方的所有交付。

如果需要的话，你可以用低级任务来 "偷懒"。你也可以说 "这是对公司资源的不良投资"。这两种说法都有合适的时机。

个人认为？我会向管理层提出这些观点(我有10年的工作经验，拿着x的工资……你难道不愿意让拿着x/3工资的大学毕业生来负责这些工作吗？)。

你在那里值不值得，要由他们来决定。

在我自己的公司里，我只会说他们有能力自己做，如果他们不知道步骤，我可以告诉他们怎么做。

一般这个就够了。你不用提你太忙。他们应该会明白的。如果他们推脱，你就告诉他们，这个功能的设计是为了让他们可以自己编辑。由此可见，他们可以也应该自己编辑。而不是把任务交给别人，尤其是你，除非你的主管批准。

我会写这样的内容。

Hi A,

我认为B,C,D和E可以由你的团队来管理。这些工具应该是有的，而且使用起来也很简单。如果你不熟悉这些工具，我今天晚些时候可以来告诉你的团队如何使用它们。我将尽快研究F，因为现有的工具集没有涵盖它。

最诚挚的问候，G。

只是很好地、很高兴地鸣叫着说你很乐意帮助他们!

然而，（你现在装出一副值得奥斯卡奖的悲伤表情）你有一些事情需要完成（你没有义务分享需要完成的事情，除非是（当然是）你的经理。

继续愁眉苦脸，直到他们走出你的小隔间，然后把他们的文件扔到你的（秘密的）拒绝堆里，让它放在那里直到腐烂……毕竟，你的经理几乎不说话，你的经理很可能会给你升职，因为你把他/她的优先事项作为你的优先事项。

当他们走进你的小隔间，尖叫着说他们错过了最后期限，因为你没有帮助他们 “实现他们的崇高目标"。你会装出你的奥斯卡奖心烦意乱的样子，并告诉他们你的工作太多，下次你会努力得更好（不是！）。

一段时间后，你会获得这样的名声：你是一个理想很高的人，而且意思也很好（几乎可以成为圣人了），但就是太忙了，谁也帮不上忙。>:)