如何告诉同事要注意自己的容貌

编辑2:

Thorsten S.已经提到德国文化是不同的。我会注意到，我的回答可能更适用于大多数加拿大（根据我的经验）的企业/服务/公司。

如果公司有一定的形象需要维护，那么就应该由管理层来处理这个问题。如果在招聘时没有传达这个期望，那么现在就应该提出来。

这样的措辞也许能帮助你的老板打开这个话题。

鲍勃，我想和你谈谈公司的形象。如果在面试时没有提到，那么我想现在就向你介绍最新情况。虽然我们没有正式的制服，但每个人都应该保持一定的专业性和仪态。我注意到你已经让你的头发和胡子长出来了。这不是问题，但需要看起来整洁干净。

不要用其他同事来解决他的仪容问题。如果这与公司形象有冲突，那么管理层应该直接处理。作为同事的你，不应该这样做。必须由主管或更高职位的人做这件事。你的老板是错了，不想对抗，但因为他在职场中处于上位者的角色，所以这样的问题只能由上面的人处理。

牵扯到其他同事太不合适了，这一点我怎么强调都不为过。你被要求这样做已经够糟糕了。如果你没有人力资源部门，那么你的老板应该介入。

现在，这个答案并不能完全解决潜在的破坏性沟通问题，但是（举例来说）你不会穿着西装去健身房，或者你不会在露营3天后出现在正式活动中。一般来说，适当的办公室着装和仪容是应该的。

编辑：在人际交往方面进行拓展。如果你（同事、同级别的人）针对他的外表，会造成破坏性的沟通。这不是你的责任和任务。老板（处于上级的地位，一般都会受到尊重）和他谈论仪容仪表，是从非个人的角度出发的。如果他得到了这份工作，那么显然他有能力打理好。

假设最坏的情况：他一直在经历一段艰难的时期，现在他的外表正在受到影响。显然，他的日程或生活方式发生了一些变化，让他失去了对仪容的关注。

我还是支持你的老板或HR来处理这件事。如果你老板不肯处理，这正是HR的作用。

这里有两点。

第一，如果你是因为对公司有影响而担心，比如说因为客户对他反应不好，那么这就是一个职场问题。你的老板应该去处理，这个问题应该在【我们的职场网站。 ](http://workplace.stackexchange.com)。如果你的老板没有处理这个问题，你应该去找老板解释_为什么你认为Bob的形象损害了公司的利益（要非常小心地用这些词语来表达，而不是 “为什么我不喜欢Bob的形象"）。但如果老板不同意，那是他的决定。

然而如果这只是你不喜欢鲍勃的穿着，那么你猜怎么着–你没办法控制他的穿着。除非你是他的老板，否则你无权 "命令 "他做任何事情。如果工作场所认为可以接受，你也可以接受。这里似乎不存在卫生问题。

如果Bob表示希望你帮他解决一些私人问题，换件衣服可能会有帮助，那你就尽管帮他吧。但如果没有这些，你就应该好好地离开。谁知道呢，也许你会习惯他的风格。

我希望我还来得及，因为作为一个德国人，我可以告诉大家，这里的几个答案是德国文化所不能接受的

1.这里的社会契约是，一个人一旦被接受，并且他不会因为脏污/卫生/气味等问题而打扰他人，他的衣着和风格就会被禁止，包括公司。没有 “公司形象 "可言，公司对一个人在工作时间以外的行为几乎没有影响。我怎么强调这种区别都不为过。这是两个独裁政权的余孽，德国人真的不喜欢可以判断为干涉的东西。沃尔玛试图将美国的行为1:1纳入这里，并收获了应得的愤怒。自然，有很多像美食和银行这样的分支，仪容和风格是被期待和遵循的，但如果不是这样，你也没有什么办法_。如果你不喜欢别人的行为或样子，没有客观原因（污垢/气味等），那就难受了。

1. 这个【答案】(https://interpersonal.stackexchange.com/a/9646/2625)更糟糕。很多人都知道，德国人的交流行为往往很……直接，喜欢诚实。约一个男人出去喝咖啡_意味着女人对他感兴趣_。现在我们知道，上家并不感兴趣，而是想操纵他来符合自己的期望…… **aparente001，如果你对人友好，喜欢人，并且很有社交能力，那么把一个人往一个方向移动可能会成功，但是如果导师不够熟练，或者被人发现你在做什么，导师与这个人的社交地位就会进入狗窝，如果你明白我的意思。

所以对于实际的解决方案，上家不能做任何人际交往因为在德国文化中，这不关她的事。如果他请求帮助或者他想谈谈增加自己的社交形象，那就另当别论了，但只要他不要求这些，你就不要管。

补充： AllTheKingsHorses指出了老板的法律可能性，但IPS不是关于人们可以做什么，而是什么是合适的。我试着解释一下。如果你和和你的老板开始了工作关系，在德国这里，你也开始了一份无声的、无形的合同。这份合同规定，你在面试时的表现对于你正在做的工作来说是可以的，否则你会被拒绝。这份合同只有在有客观或主观内的原因时才能改变，观点或投射形象的想法是远远不够的_。所以。

-鲍勃的出现是否引起了顾客的抱怨？

-相比之下，鲍勃谈成的每份合同的成功率是否太低？

如果会是这样，我想老板早就介入了。现在听起来，情况并非如此，只是上家不喜欢这套衣服。那如何获得客观和主观内的原因呢？通过直接说话，粗暴诚实地问 "为什么？"并得到确切的答案。德国人不想知道某人可能的想法，他们想知道某人正在想什么。如果没有人抱怨，或者不能发现任何失败，就没有问题，谈什么坚定的形象和专业性，对德国人的思想来说，就是在猎鬼。

另外，德国文化中也渗透着公平的理念。如果你设定了一个新的合同（比如工作场所只穿西装），_所有人都必须调整，包括老板。只挑出一个人是不受欢迎的。

还有其他几个与德国文化有关的问题。在同事背后说他们的坏话是非常不受欢迎的（如果只是简短的、具体的抱怨而不是谴责，人们通常会知道）。在跑到老板那里之前，你总是试图在个人会议上解决问题，这也是人们所期望的，并被视为成熟的标志。如果现在老板真的介入了，大家现在都会知道是谁负责介入的。如果Bob真的心地善良，在眼泪下如实地告诉OP从来没有说过一句话，OP将受到**大的社会伤害。不信任。不能处理问题。背信弃义。

直接和鲍勃说话是最好的办法。其他的选择就好像会适得其反，让你看起来鬼鬼祟祟。坦率地说吧–当鲍勃发现'爱丽丝'并没有真正的女朋友想认识他，而这一切都是为了让他理发和刮胡子的把戏时，他是不会高兴的。你应该叫她'Delilah'。

如果你必须给负面的反馈，你总是可以把它夹在两段正面反馈之间。有些经理人把这叫做 “三明治"。

Bob, 你已经在这里工作了X个月了. 你做得很好，似乎你已经真正适应了这份工作。

我觉得你有潜力在公司里更进一步，但你也知道，与客户打交道时，形象是非常重要的。能不能请你把头发和胡子整理一下？

不过不得不说–喜欢这套西装，很有气质。

真的应该由经理来传达，或者是负责员工考核的人。优秀的经理会定期与员工进行1对1的会议，而不是仅仅每年一次的考核。

我曾在一些公司工作过，这些公司有严格的外观政策，从着装，到发型，甚至鞋型。这种政策在面对客户或客户服务的企业中是标准的。我经常从一线员工到高级管理人员的位置处理这些类型的情况。

在职业环境中，尤其是团队中的一员，最好的做法是由经理或团队领导**发布新的政策。这是你的经理/领导/主管的责任经理应该让大家知道，这个新政策包括整个团队，它并不是为了指责或把焦点放在任何人身上。

该政策应包括： 1:

1.公司或经理的简短愿景声明，说明公司希望通过执行这项政策达到的目的，

2.执行这项政策的原因（担心对公司形象造成负面影响，客户投诉等），

3.期望值的要点（西装领带，紧身鞋，不穿宽松的裤子）。

4.最后是政策严格执行的期限。

如果你的经理不愿意承担这个重任，那么你可以与你的团队（包括鲍勃）开会，要求他们与你合作，在你的团队中制定新的政策。引用你之前说过的理由（公司形象、客户投诉），也许其他团队成员也有一些顾虑，或者管理层有传言说你们都需要改善团队的形象。提出建议或进行头脑风暴，理想的团队成员外观是什么，并得到大家的共识。这将使每个人都负起责任，包括鲍勃。

起草一份文件，并让所有团队成员签字。虽然这份文件在你的组织中可能没有法规地位，但它会在你的团队成员心理上留下重要的印象。签署 “团队外观政策 "的行为将确保每个人都有责任感。如果你决定采取这种行动，我建议通知你的经理。

关键是要避免单挑鲍勃，让他知道你们是一起的，_作为一个团队。如果他得到团队其他成员的支持，并且看到你们都需要共同改善自己的外表，他就会很快地服从，特别是当他很年轻，渴望给人留下深刻印象的时候。

这个世界上有一些人，看到问题就会马上冲出去……向同事抱怨，却不对问题做任何处理。显然，你不是这样的人。你似乎是一个会思考事情，研究可能的解决方案，并且一般来说是积极主动的人（以一种深思熟虑的方式）。

你的老板和你的人力资源部门的人似乎不太可能解决这个问题。如果这是不正确的，很好–问题解决了！如果不是：

你的老板和你的人力资源部门似乎不太可能解决这个问题。如果不是：

我和一个人拼车了一段时间，他在一些基本的生活问题上有点笨拙。我不得不把一些平时不会说的事情说给他听。结果还算顺利。只要告诉鲍勃你需要告诉他的事情，不要大惊小怪，使用积极的方法，例如

鲍勃，我做这份工作已经有几个月/几年/几十年了，我想给你一个小窍门，帮助你在这份工作中更加有效。

(注意关键词 “甚至"。)用一种实事求是、不加评判的语气，不要道歉–只是向他解释一些事情，前提是没有人向他解释过这些事情，而且接收社会线索不是他的强项。

如果我们把 "为成功而穿戴 "的概念扩展到包括发型等次要的东西，客户就会对公司和我们为他们所做的工作有一个好印象。换句话说，光是穿上专业的衣服是不够的。专业外观的发型也有帮助。

让我们沉浸在这一点上。然后

Bob，我有一个很好的发型师 他让理发变得很方便，压力也小。我明天（星期六）要去。你愿意明天和我一起去喝咖啡，去看看那个地方吗？

这只是一种可能的交涉方式。只要你是我看得出来的温柔、善意的自己，你就不会有事。如果你保持你的个人界限，就会清楚这不是一个浪漫的序曲（如果是误解，那么你可以继续冷静地告诉他他得到了错误的印象–同样，没有评判，只是给他需要的信息）。小贴士

-要谨慎。不要在别人的听证会上和Bob谈论这件事，也不要和你的同事谈论你是如何处理这件事的，因为你的评论可能会以一种扭曲的、伤害性的方式传回Bob那里。

–如果你看到鲍勃有进步，就给他简洁、积极的反馈。同样，使用中性的语气，不要滔滔不绝。

-一旦解决了发型问题，下一步可能采取的措施是：更经常地洗头，在与客户会面时不要强迫性地拨弄头发（这里，提供一个摆弄物品的样品集可能会有帮助。

这是指导的自然部分，它会增加你的业力。当你需要的时候，别人会站出来指导你!

注意，即将到来的绩效检讨不会是谈论这个的好地方。很多人对绩效检讨都会相当紧张，而且，由于Bob是新来的，而且还很年轻，我想这可能是他有生以来的第一次绩效检讨。还是帮他做好准备，让他顺利地完成任务吧。

我已经和我的老板谈过了，他也说，如果他作为老板这样做，那就怪了，那可怜的鲍勃会被吓死的。

这完全是你老板的逃避。这正是你老板应该和员工谈的事情，因为这影响了他和客户的互动。

如果你的老板不能处理好告诉别人他们需要整理好自己的外表以适应自己的角色，那么我怀疑他们也不能有效地处理其他问题。

注：至少在英国（我所在的地方），我相信员工可以被告知他们需要按照公司的标准来保持自己的衣着/打扮，只要这些标准在这个角色中是有意义的，并且平等地适用于每个人。在德国可能不是这样。

这很复杂，我不认为你可以直接或快速地告诉这样的人，他们的样子不怎么样。

由于你的老板不想参与其中，而你们又被认为是同行，这似乎更像是一个社交问题而不是职业问题。

不妨让一个男同事和他展开关于仪容习惯的对话，提出一些建议，比如 “我试过这个，它真的让我看起来很好"。

放入一些容易再搜索的小插曲，比如【女人更喜欢有胡茬的男人】(http://www.huffingtonpost.co.uk/entry/women-find-stubble-to-me-more-attractive-than-beards-and-clean-shaven-faces_uk_57d7f66ce4b00f741734903c)‘，然后谈谈【好的胡须修剪器】(https://www.amazon.co.uk/gp/product/B000OS72Y0/ref=s9_acsd_top_hd_bw_b3Makud_c_x_w?pf_rd_m=A3P5ROKL5A1OLE&pf_rd_s=merchandised-search-3&pf_rd_r=T3FQZR8Z7RMMV4KBTR7D&pf_rd_t=101&pf_rd_p=7034bdb9-6785-5a87-b857-df5d6a15abd3&pf_rd_i=3082238031)可能会有帮助。

从个人经验来看，与其他男人讨论什么是有效的，比起被告知自己的缺点，我更容易接受。

另一件对我有效的事情，是有异性告诉我，他们因为X原因而喜欢男人的某种样子。对于我的外表和卫生，没有比性和约会更大的动机了，很遗憾。

也许值得进行一次谈话，讨论一下他身边的人觉得有什么吸引力。但要先确定你知道他的性取向，不要一副你要来找他的样子，如果你弄错了这一点，可能会影响谈话的效果。

**重要的是给他暗示，让他形成自己的风格感，而不是当面骂他丑。

你们都是他的同事，他们在这个领域的经验可能比他多得多。与其试图直接找他谈他的样子，不如问他或引导到他在业务上如何改进的话题。在指出任何关于他的样子之前，先分析一下他与客户接触的方式，让他知道如何改进这一点。这将使你更容易，然后引导到他的外观。它不是一个谎言，第一印象就是一切。你不需要说他看起来像个无业游民，你可以说，清晰可见的面孔在与顾客接触时是有帮助的，因为面部表情更容易让人看出来因此不会让顾客感到不安或看不出他方面的善意。说如果他把头发剃了，剪了，让他有一个干净整洁的形象，对他刷好人品会有帮助。

我真的相信鲍勃不想成为你们每天的眼睛负担。既然你们都这么想，你告诉他就是在帮他。我不愿意在一个大家都暗自认为可以改进的地方工作，让我成为一个更好的员工，但从来没有人说什么。也许鲍勃会注意到这一点，但更糟糕的是，除非有人说些什么，否则他仍然不会知道那些奇怪的眼睛的原因。我们是动物，我们有直觉，但我们不是读心者。

上下文。我住在德国，我过去是你的鲍勃。

我建议你做一个简单的决定。这是你的事吗？如果是（因为它妨碍了你的工作，或类似的），那么就直接说出来。你可能会得罪他，但这不应该是你的问题。他显然已经有人找过他了，所以他对你的困扰并不感到意外。

但要把话题沿着你与它的业务路线进行。

喜欢。

嘿，鲍勃，卡尔客户最近和我谈起了这个项目 他说他很担心他的管理层看到你会有什么反应。这可能会危及到这个项目，我真的很想得到这个项目。对于这种情况，你能不能去见一个理发师？它的罚款，如果你选择一个非标准的外观，但它应该看起来照顾。

如果他想讨论他的懒惰或其他东西不要让它通过。如果这是工作所必须的，那它就是工作所必须的。没有其他问题，没有例外。我们是德国人，我们有规矩是有原因的。不要让创业者的勇气妨碍了正常的工作。

如果你发现它实际上与你的业务无关，而且你和你的同事也没有被他恶心到（如果你恶心到了，就说出来–那会改变一些东西），那就放手吧。我可以报告说，即使我看起来很疲惫，很油腻，但在我生命的那个阶段，我有很多朋友，一份稳定的工作和一段长期的关系。当然，他们是不同的一组，然后一个人发现谁看起来很好，但它不关你的事 - 只要你不是他的朋友。

我改变了我的容貌，主要是因为我当时的老板告诉我，这让我的同事感到恶心。因为我（我相信Bob也是）不想让人觉得恶心，所以我采用了一个更干净（但仍然不标准）的外观，现在生活得很好。

就我个人而言，我也遇到过一些强烈不喜欢洗头感觉的人（由于触觉过敏）。如果鲍勃有这种情况，有可能他不知道。如果你是（或成为）他的朋友，你可能会想跟他谈谈。如果一个人留短发，洗头就会变得出奇的理想，大约六到八周后，头发就会停止不断的油腻（之前因为不自然的经常洗头而做的事），看起来很不起眼。胡子也是如此。

你提出了一个有趣的挑战–如何直接和一个人说话，如果你直接和他说话，就会被冒犯？

首先，把爱丽丝扯进来不是一个好主意。如果不是她的问题，你让她帮你做 “你的工作"，她也不会高兴。

问题是：谁和鲍勃最亲近？他最尊重谁？这将是处理这个问题的首选人选。如果没有答案，那么选择最敏感的人是群体将是最好的选择。

无论哪种方式，我都会把它框定为帮助鲍勃。他可能已经知道自己有问题了。最重要的是找出对他来说最重要的东西，并以此为框架进行讨论。他想从这份工作中得到什么？晋升？认可？一个更加紧密的团队？更多的责任？更多的机会？不管是什么，提高修养都能帮助到这些。而这需要慢慢来。如果你想一次性解决他所有的仪容问题，那就会落空。我会从洗头开始。然后是胡须的梳理。然后把头发扎起来。最重要的是要逐步进行 并积极地构思–"嘿，鲍勃，你的发型很好看。” “嘿，鲍勃，你的胡子修剪成那样真的很好看"。人们会对积极的强化比对批评有更好的反应。

你们小组之间是否有社交互动？鲍勃在该小组中的地位如何？他有来吗？他被邀请了吗？还是他被排除在与小组的社交互动之外？如果他被排除在外，那就是对他的 "奖励”–当他确实有小的进步时，邀请他一起喝啤酒。你不需要告诉他这些，但要让他开始将仪容的改善与增加与团队的社交互动联系起来。