2018-01-12 22:18:11 +0000 2018-01-12 22:18:11 +0000
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应对被陌生人叫 "微笑"?

这似乎是一个比较常见的场景。因为我已经不在公共场合工作了,所以已经很久没有想过这个问题了。

然而,今天在加油站买东西的时候,收银台的人决定和我进行一段对话,内容是这样的:

盖伊:"今天心情不好吗?"

我:"不是吗?"

盖伊:"那你为什么不笑一下呢?你看起来很生气。"

我个人认为,我觉得很烦人_充其量是觉得一个陌生人在教我如何表现自己。我最终会觉得我的个人 “泡沫 "被侵犯了。如果我选择与他们分享身体上的(情感上的)温情提示,不是任何人的选择,而是我自己的选择,而被要求这样做,会让我立刻对这个人的一切都不感兴趣。

然而,当别人把我放在这个位置上时,我真的不知道接下来该说什么。我不想 "出言不逊",因为我觉得往往这样做的人可能不明白为什么会有不合适的地方,但我绝对没有办法为他们微笑,更不要说继续和他们对话了。

鉴于这样的信息,请问对这样的评论有什么好的回应方式?有没有一种 "退出策略 "可以表达我这样做的原因是because of that comment, without coming off as aggressive? ”

编辑: 这里有一篇文章谈到why这种情况可能会让人不舒服,当来自一个陌生人的时候,对于那些不知道我的烦躁来自哪里的人来说。

答案 (12)

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2018-01-12 22:33:23 +0000

这样的人可以没有底线。 谢谢你的提醒,我以后再也不会表达幸福了。"

编辑:这可能有点把情况变成了一个笑话,可以让你在一个好的音符上离开:

“我不按要求微笑,但我可能会为了50元钱而微笑。”

或者更有效的回答:

“不,谢谢你。”

然后你就离开了。当然,其中有些回答会让人感到不舒服。這是由OP決定他們在處理這種情況的舒適程度。

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2018-01-14 13:21:41 +0000

我就是这个场景中的加油站服务员….. 至少在很多年前,我就是那个从事 “微笑交换经济 "的人。我把我多年来作为一个准专业的笑脸推手的经验数据和我的观点提供给大家。我向你提出,正确地观察和定位自己的底层交易,将使你在决定如何再行动时占据优势。帽子提示给博伊德等人的OODA循环参考]

邦纳FIDES。在大学期间,我在纽约州北部的城市校园附近做了一个深夜加油站服务员。因为这家King Fuels加油站是一个全方位服务的加油站,我亲自为顾客加油,并与每位顾客互动。但我在这个微笑交换经济中真正的起步是在几年前,我在南佛罗里达州一个非常受欢迎的鱼市场做柜台员。多年来,我在这一经验的基础上积累了不少经验。

数据。从这些经验和许多其他零售业的经验中,我估计,在每100个陌生人中,我从他们那里得到了75个微笑和25个替代性的回应。在这25个备选方案中,有10个是直接的 "拒绝 "或类似的回应。剩下的15个需要继续参与,以实现最终的游戏。(注:我只受到过两次身体上的威胁,而且从来没有真正被打败过。)

考虑到这些风险-回报数据点,我提供了三个观察:

  1. 微笑交换不是个人的………..这是一个数字游戏。我想要的是数字。微笑越多越好。总的来说,风险-回报(回报)评估有利于我持续的、侵入性的行为。社会通过微笑回应来激励它,虽然具体的个人没有这样做。就像一个VC投资,评估她的整个投资组合,没有一个失败或低回报的数据点会破坏整体投资回报率。因为我的投资回报率高达75%,社会给我提供了一个正向的风险收益率,

  2. 风险属于提出者,而不是被提出者。至少,在加油站服务员的心目中,我在交流中承担了情感上的风险。正如你的问题所揭示的那样,众说纷纭。但审视我以自我为中心的动机,我认为微笑对发送者和接收者都有回报,并认为自己甚至可能是在做公共服务–ref. 2015年1月28日《快公司》文章,作者:Vivian Giang。作为一个浑水摸鱼者、加油者、销售工程师或公开演讲者,当我要求对方的反应(笑、微笑、震惊、同情)时,我认为我是在冒着被拒绝的风险,冒着被拒绝的风险,冒着情感上的风险。得到一个微笑,或者一个傻笑,甚至是一个适时的聪明的回答,都能让我得到验证。可能是自私而可悲的 从更深的层面来说,额外的奖励是学会了如何处理拒绝和处理意料之外的人类反应。以几秒钟的自我风险为代价,我可以获得三个大学学分,对人际交往的洞察力。最后,在大多数零售业中,回头客是有好处的;微笑的顾客可能会再次光临。文化偏见起着很大的作用。在这里,参与者的相对力量和评论的动机很重要。其他人是否在看,或者是一对一的相遇,也很重要。我推荐大家重读一下格拉德威尔的《Blink》中关于 "薄片 "的部分,他用这个词来形容只根据 "薄片",或者说是狭小的经验窗口,在事件中寻找规律的能力。在我在佛罗里达州的鱼市时代,我还是一个十几岁的年轻人,我的顾客大多是来自纽约的退休年龄的女性。她们有权力的优势。许多人并不自动微笑,但大多数人似乎都很享受这种为争夺最好的一刀鳕鱼而进行谈判的游戏,我毫不犹豫地把微笑税也算在了交易中。在深夜的加油站,客人们的情况千差万别,往往都是醉醺醺的,所以必须通过非常规的手段来抽取笑容。我很少直截了当地问,但会用一些肢体喜剧或其他个人的无厘头的方式来提取反应—-想一想《怪物公司》中的加油站。现在作为父亲,从孩子的同学们的笑声中引出孩子的笑声,似乎是很受大家欢迎的。其他地区和国家之间的文化差异也很显著,某些文化中的某些阶层不会微笑,而另一些人则不会停止微笑,即使是明显的假笑。选择自己的情绪和反应是每个人的权利。如果他们首先掌握了自制力,就会更有效果。如果你不在乎询问者的想法,那么一句简短的 "不,谢谢",再加上身体力行地走开,是有效的。反之,作为询问者,我有权利尝试了解与我交往的人的情绪和动机,只要不伤害或违反文化底线,这是我的权利。要做到有效,我必须既要敏感又要敏捷。你的加油站服务员可能只是在早期学习阶段。你可以考虑给他一些建议改善他的游戏。这既是对他粗鲁的做法的一种封杀,也是对他因果报应点的一种付出。很久以前,我就不再要求甚至要求陌生人为我表演了(主要是)。还有一条更好的路要走。在任何人际交往中,我看到不断地观察–观察–态度–决定–行为的评估正在进行,有时是下意识的。通过长期学习行为模式,我现在尝试着在陌生人所在的地方与他们见面,并一起走向双赢的出口………..哪怕只是一闪而过的10秒钟的点头致意。–Thich Nhat Hanh。

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2018-01-12 23:32:31 +0000

你没有理由对他微笑,你可以礼貌地告诉他,如果是幽默的回应,你可以用

我妈妈告诉我不要对陌生人微笑

我不会对每一个陌生人问起我,我都会微笑着回答

或 (感谢Erik )

我只在看到一些愚蠢的事情时才会微笑

如果用微笑来回应,效果最好。

对不起,但我只在发现有趣的事情时才会微笑。

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2018-01-13 00:59:12 +0000

基于 “为我微笑 "这句奇怪的个人用语,这可能是一种无能的调情尝试。不管是不是这样,一个陌生人问你微笑是无礼的。它不应该得到任何回答。如果is是调情的企图,任何回答,尤其是开玩笑的回答,可能会被这样缺乏底线的人看做是继续戏谑/调情的邀请。完全无视这句话。你没有义务以任何方式回应这种无礼的行为,回应可能会使事情变得更糟,而不是更好。

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2018-01-12 22:58:48 +0000

[………..]我觉得很多时候做这种事的人可能不明白为什么会不合适

没错。通过装傻让他们觉得有意识。他们要的是感到尴尬,而不是你。

他们是在要求你做一些事情,是吗?那么,如果有人对我说 “为我做",那是因为

–那个人自己做不到,或者说

–在某种程度上我欠那个人的。

问他们(礼貌地,好像你真的不明白他们的问题)哪种情况是这样的。我没听懂你最后一句话。我笑不是因为我想笑,而是…… 因为我对你笑?我真的不记得其他时候见过你了,对不起。我是欠你的吗?我真的很对不起你。如果你让陌生人为你微笑,说明你自己做不到。这真的是一个很奇怪的悲哀的案例。不,我想我不会为你微笑的,这太伤感了。 或者,更简单的说,就是:"你帮我笑一笑吧。*# 是的,为我笑一笑,为你…… 哪种意义上的?*# 更激烈的我不懂的脸

-[困惑的吐槽]

-[回答要求澄清]

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2018-01-13 23:37:13 +0000

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*这是在向他提出要求,而他可能不会做的事情,所以你把他放在同样的位置上。 *

在某种程度上是在口头上表达了你的内心状态,但可能会促使对方继续对话,而这是你不愿意的。

我个人认为,我不会进一步解释自己为什么会有这样的表情–毕竟这是一个在加油站的人,他的目的很可能是为了让别人开心–虽然不是很成功–至少在你的情况下,他可能要在方法上下功夫。

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2018-01-13 11:09:22 +0000

我很高兴你问这个问题,因为这种情况在我身上发生过很多次了。

起初,我以为你在收银台工作,顾客抱怨你没有微笑。在美国,无论顾客服务代表是否愿意或不愿意,对顾客微笑,几乎是被要求或期望的。我理解这背后的政治因素,但相反,你(顾客)不对客服人员微笑,而对方却要求你微笑,这就有点奇怪了。

我对评论的反应也不尽相同,说我看起来很生气,或者说我不笑,这取决于我的心情。

有时候,一句 “你为什么不笑………. "的评论就引起了我的微笑。

其他时候,我只是选择继续装出一副生气或严肃的样子(当时的心情),无视他们的评论,什么也不说,。而这是我在你这种情况下会做的事情。你不欠这个人一个解释。

但如果你还是想说点什么,这些是我过去的一些回应:

我现在不喜欢。讽刺的是,我有时会抓到自己说这句话的时候,也是带着讽刺的微笑。

注:有时候,当有人想让我们微笑或想让我们开心的时候,我们可能会反应过度(尤其是当我们心情不好的时候)。有些人就是这样的,他们的意思是好的。

我不知道你和这个人在一起的时候有没有这样的感觉。这是你自己说的。我尽量做到公平,不要太死板,除非经常发生这种情况,或者我觉得某个人太过强势,否则我会忽略他们的评论,然后离开。我的回应几乎都是根据发表评论的人给我的感觉和我的心情来决定的。

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2018-01-14 16:37:29 +0000

生活小贴士:不要把精力花在试图改变别人身上。

这里的很多回答都是告诉你要做一些事情,让加油站的人清楚地知道,他应该离开你。我觉得那是在浪费精力。

被要求这样做,让我立刻对这个人的一切都不感兴趣。

说实话,我觉得你在这里是不合理的。那个人没有那么坏的意思!

做你觉得合适的事就去做吧。反正都无所谓了。耸耸肩、咧嘴一笑、不理不睬、诙谐地回应 “呐,我的脸这样比较舒服!”

最重要的是,不要把精力浪费在担心别人做的蠢事上。

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2018-01-15 16:07:05 +0000

然而………..可能是这个特别的例子是关于客户/服务员之间的互动,就像男性/女性之间的互动一样。继续用泡泡的比喻;当两个肥皂泡靠近时,它们在保持分裂的同时又会结合在一起,你会得到一个平面的界面,在这个界面上,它们相遇的地方。

每一个泡泡都是完好无损的,但它有一个暂时的共享边界。这可以成为思考人与人之间互动的有用方法。

–在街上路过的完全陌生的人………..他们的气泡与我们的气泡保持分离,

–与我们共享短暂互动的陌生人………他们的气泡与我们的气泡有一段时间的连接,并使他们变形,就像我们变形他们的一样,这种共享的膜是我们可以对彼此的行为感到特别敏感的地方。

类比只能起到这么大的作用,但也许在这个例子中,当你走近收银员的时候,他感觉到你的做法对他的泡沫产生了影响,并做出了回应,而你也感觉到了对你的影响。

我同意他叫你微笑是错误的,但可能值得思考的是,你的做法是否有什么也可能会让他感觉到有侵犯性的东西。在我住的地方,当你进入小卖部或排到收银台前的时候,不与收银员进行眼神交流、问候,并可能对着收银员微笑,这是很奇怪的的,不管是谁的性别。

但我们都有休息日,有时太过专注,以至于忘记了与陌生人的互动流程,我们会满脸倦容地走到付款台前(男人们也会这样),有时他们会给我们提示………比如 “今天天气不好吗?"。

我认为,在这个例子中,关键是要考虑到,任何一个在收费台后面工作的人都可能会有大量的顾客来为他们服务,他们可能在任何地方都会有过于熟悉到过于咄咄逼人的顾客,而这一定会让人感到疲惫。因此,虽然这是对一个面向客户的角色的期望的一部分,但在这样的互动中,我们其余的人有责任部署我们的文化的适当的、尊重的社交礼仪。所以,我们的泡沫被戳了一下,也许我们也戳了他们的泡沫。

注:我不是说你做了,只是在嘲笑可能是收银员的看法。

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2018-01-15 09:26:06 +0000

意大利的一句谚语宣称:

Il sorriso abbonda sulla bocca degli sciocchi。我认为"[前述谚语]“,所以我宁愿在有意义的场合保持微笑。祝你有一个愉快的一天。

….会是我的回答。

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2018-01-15 12:55:54 +0000

借用captainawkward的建议:

他们越界是无礼。你不需要屈服。

这是你的4个新朋友:

  • “好的。”
  • “哇。”
  • “不。”
  • “不。”
  • CHILLY AWKWARD SILENCE

你不欠他们一个回应。他们想要你的注意。就像一个孩子,做了坏事只是为了被骂,所以他们可以得到关注。实际上,给他们一个回应,就像这里的一些答案所说的那样,是让他们赢了。

成为一个破碎的记录。让他们得罪了你。让他们认为你在操纵他们。不要参与细节,也不要给他们讲理由。 你不欠他们继续关注你的注意力。

放下话筒,走开。

你不能对人们的心进行立法,但你可以通过一盘土豆泥和尴尬的谈话,来改变他们的行为正常化的文化。这个世界需要你的尴尬,让它变得怪异。

这只是你的日子里的一个磨刀石。如果他们认为强行对别人做出情绪反应只是为了博取眼球,那就让我们改变一下,一次一个个尴尬的眼神。

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2018-02-17 05:32:58 +0000

我和你一样,不关心别人告诉我如何行动,如何感受,如何回应。这不关他们的事。但我已经学会了,当我不做任何表情的时候,别人无法读懂我,就会认为我是某一种方式。虽然这不公平,也不准确,但事实就是这样。

如果这个人是你的朋友,而且经常见面的人,那就把你的苦恼分享给他。如果他们是你很少见面的人,而且不值得和他们讨论,那就吸一口气,不回应。祝你好运。