我读过关于【要求邻居安静一点】(https://interpersonal.stackexchange.com/questions/7185/how-can-we-ask-neighbours-to-be-more-quiet-without-escalating/7186)但没有一个答案能帮助我的情况。
我住在一栋老旧的公寓楼里，楼上的邻居走在他们的地板上时踩得很重，这导致我的天花板甚至地板都在振动。听音乐也淹没不了砰砰的声音，耳塞也没有用。从我下班回家到凌晨两点，有时甚至更晚，感觉一直都是小地震。
我从来没有遇到过他们，我已经向物业经理善意地要求他们多加注意，但一个多星期了，没有任何变化。砰砰砰的声音是几个月前开始的，我猜测是新来的邻居也许吃了冰箱，因为我以前没有出现过这个问题。用扫帚敲击天花板也没有用。**也许我应该敲他们的门，说… … 我很确定他们不是故意的。
这种情况有什么好的解决办法吗？
你想让你的邻居更安静，从长远来看，我想你已经明白，要做到这一点，最好是和你的邻居建立起一种，至少是友好的关系。
目前你对你的邻居所知甚少，除了他们住在公寓里，不早睡，所以你能根据他们的性格来调整你的方法的程度是有限的，但无论你做什么：
**不要在你生气的时候去敲他的门。什么会让你想帮助那个陌生人？
时间和现实主义*
在你能听到的范围内，在你能想到的、他的日程安排的时间去找他。尽量不要在他刚上班的时候去，或者在你觉得最烦的时期开始的时候去。
不要指望他有一个即时有效的解决方案。
如果你的邻居要重新安排他的家具、买地毯、做冰箱切除手术、买拖鞋……….这些都不可能立即发生，所以尽量想出一个时间安排，尽量减少你们双方都有时间纠结于对方说过/做过/正在做/没有做的事情。这是一个让人生气的秘诀。你能不能在你要出国过周末或出差什么的时候提出这个话题，以减轻一点 “还没好转 "的压力？
专注于结果*
不要告诉他需要做什么；我们大多数人都不喜欢从陌生人那里得到指示。而且真的，他的解决方案是把他的公寓变成一个巨大的球坑，让他游过去，在腰带上装上氦气球以增加升力，还是学着浮空，这对你来说一点都不重要。你关心的是结果。所以，不要告诉他需要花钱或改变生活方式，让他知道有_是解决方法。
‘我不知道有什么不一样，但我真的没有听过上一辈人的声音’
，明确表示你是在责怪建筑的结构，而不是他
‘我真的很担心，如果建筑传播声音这么大，我可能会用我的电视/音乐/Digeridoo练习来打扰你’
**平淡/尊重*
我们大多数人的反应都很好，被人当成是好的。如果人们对我们的评价是："我们是个有担当的人"，那么我们就会很重视这个评价，并努力去践行。如果他们认为我们是个废物，我们倾向于不重视他们的意见（因为他们显然是一个糟糕的性格判断者），因此不觉得有任何必要改善他们对我们的看法。 虽然试图传达出这个重脚的邻居是社会的支柱，可能是矫枉过正，但至少避免用任何让人觉得他是个吃冰箱的人，来打开交流的话题。
–表现出他是个吃冰箱的人，他会很乐意为所欲为，事实上，你担心的是他不会得意忘形，走得太远，花钱太多，以迁就你。保持一般性的陈述而不是具体的，"运动的声音 "或 "脚步声"，而不是 "你整晚在冰箱和厕所之间走来走去。”
所以理想的交流可能是
嗨，邻居，欢迎来到这栋楼，对不起，我没有机会早点说 “嗨"。你觉得这个地方怎么样
…………闲聊接踵而至
有件事我想说，我之所以知道楼上有了新的邻居，就是因为楼上的声响完全变了。我不知道有什么不同，但不知怎么的，我听到你的脚步声/走动的声音比以前的人多了很多。所以我想确认一下我的flugelhorn练习是不是打扰到你了，（我完全要为那东西买个消声器），想问一下你将来是否可以做一些事情来减弱你那边的声音？我不想为难你，你不可能不知道这栋楼是怎么传音的，所以这个想法我就不说了。我现在要去和我的集体去参加几天的flugelhorn散会，所以你至少会从我这里得到休息。Ciao neighbourino！
好吧，所以我永远也找不到写情景喜剧对白的工作，但我相信你可以找到自己的方法把这些想法汇集在一起。
忘了说：如果他做的修改能起作用，谢谢他。
新来的邻居？完美，你有一个超级好的机会，欢迎他们，并告知他们你们楼里的超薄的楼层
正如Selvek的回答中所建议的那样，要好一点。把责任归咎于大楼的结构，而不是吃冰箱的人，并把它作为所有公寓面临的普遍问题：解释一下，因为它是老房子，就像住在邦戈里，所以每个人都要格外小心，记得不要在里面穿鞋。邻居们也考虑过买地毯! 等
如果你愿意和他们成为更亲密的熟人，把这个问题夹在热烈的欢迎和一些关于自己的闲聊之间。问一些关于他们的问题，对他们有兴趣，并为建立良好的邻居关系打下基础，为他们可能遇到的问题提供帮助等等。如果你成为了他们的 “超级邻居"，那么在需要的时候，你再向他们提出这个问题就更容易了。
我也遇到过同样的问题。不知为何，它似乎总是像最嘈杂的邻居总是在深夜时分在周围跺脚。
没有什么神奇的 “黑客"，但有几件事情你可以尝试：
1）检查你的综合体的规则。以我的情况来说，我住在一个公寓楼，其中一个规定是高层的单元必须铺设地毯，不能铺硬地板。你说的是 "公寓楼”………..不幸的是，这一步真的只适用于单位是公寓（有独立的业主），而不是公寓，是由建筑公司拥有和管理的公寓。但是，你可能会幸运地发现，楼上的邻居被要求安装地毯，而没有安装。
2）好吧，"间接 “的方法已经失败了。是时候和楼上邻居对峙了。我的建议是，尽可能的客气一点。邻居很有可能是个正人君子，不想让你彻夜未眠。所以，如果你敲开他们的门，开始对他们大喊大叫，他们很有可能会把门摔在你的脸上，然后加倍地跺脚……….而如果你很友好，很有礼貌，他们可能会同情你。最简单的可能是让他们不要在屋里穿鞋，或者像你说的那样给他们买一双厚厚的地毯（防重靴很难找）。更复杂的方法是找一个木匠，比如说，让他们修一个吱吱作响或特别 "笨重 "的木板。但是，无论如何，你都是任由他们摆布，所以保持友好的联系是关键。
4) 你尝试了第二步，发现要么a……邻居没有办法减少噪音，要么b……他们不是一个体面的人，拒绝合作。不幸的是，我想如果你到了这里，你可能就没戏了。如果这栋楼太旧了，以至于任何正常人走在里面都会发出噪音，你、邻居或其他任何人都无能为力（除了说服楼房管理部门投资解决这个问题之外）。如果邻居拒绝与你合作，而管理部门又不愿意或不能让他们遵守，除了希望他们搬走，我想不出别的办法…..
总之，这里的总结是：与邻居进行明确而礼貌的沟通。对一个没有面子的人用扫帚敲打你的地板，比对一个有面子的人好的人做个混蛋要容易得多，也容易得多。
上去介绍一下自己。问你是否在好的时候来过。如果没有，就问什么时候过来打招呼比较好），欢迎他们到附近来。问他们是否已经在（城市名称）住了很久，以及他们喜欢这里的情况如何。如果可能的话，可以提供一些关于你所居住的地区的有用信息，比如说周三下午图书馆对面的农贸市场。
开始你的谈判，**道歉，因为用扫把敲打天花板。例如：
我周一到周五早上7点上班，所以在晚上10点半我就开始休息。到了11点我就睡觉了。能否从10点半开始有一个安静的时间段？对我来说，关键的时期是在我下班的时候。很显然，如果你们是夜猫子，那么之后的几个小时里，你们肯定会想再在公寓里走来走去。但是，如果你能休息一个小时，从10点半到11点半，把你的脚抬起来，那对我来说就会有很大的不同。
如果这样不行，就去找你的房东。
你的第一种做法应该是友好的态度。记住，无论发生什么事，你都要住在他们身边，所以在可能的情况下，你要尽可能地保持平静。虽然你已经花了多少个月的时间对他们的噪音越来越愤怒，很可能在你的脑海中把他们当成了你的宿敌，但他们很有可能根本没有意识到他们正在制造的噪音。我建议尝试着给他们打一个友好的电话，并以委婉的方式让他们知道，墙壁/天花板/地板很薄（这可以减轻打击，因为你是在责怪建筑，而不是他们那么多），并解释说他们在他们的地板上行走的噪音在你的公寓里是非常响亮的。这有时会被批评为不是 “人际关系的解决方案"，但在你接近你的邻居之前，了解你的立场是很重要的。这并不意味着你第一次尝试人际关系的解决方法是把法律或公寓的规则扔到他们的脸上，但警告就是警告，因为每个地方的规则都不一样，如果你的最初的方法不成功，你应该知道该把谈话带到哪里。我不知道你是否知道，但我的公寓里有很多噪音，从天花板上传来。我觉得这栋楼的隔音效果不是很好。我想知道你是否有什么办法可以减少噪音？
如果他们反应良好，你会希望看到改善的，如果他们做出一致的努力，更安静。
自从我的新邻居搬进来之后，我已经经历了半年的问题。我上面住着一个单身汉，他在外地工作了好几个月的时间。所以，有一对夫妻带着老婆全职在家，也是一种调整。我也曾试着去敲他们家的门介绍自己–但似乎我们的时间安排是相反的。
我是个夜猫子–她是个早起的人。我甚至早上9点才开始工作，而她大多数时候早上5点就起床了。
我留下了一张友好的纸条，介绍了我的联系方式，并责备了薄薄的墙壁和天花板的噪音。我还让他们知道了一些关于公寓董事会的信息等等。
问题是，他们在早上和回家后会发出噪音–不断地走动和敲打。
有几个月的时间，事情变得非常好。但过去的几个早晨，即使戴着耳塞也很吵。所以我发邮件给她，让她知道。很显然，他们已经尽了最大的努力来降低噪音。她一直都是在早上工作。我们交换了时间安排，让她可以在一天中晚些时候锻炼。但即使在地板上铺着地毯—-大多数日子里，"走路 “都让人难以忍受。