我是一个变性女人,曾经(现在仍然是,潜在的:/)你在你的帖子中描述的那种人。
首先要明白的是,你真的无法阻止他们紧张或不舒服。这只是一个事实,由于社会对待性别不符合(GNC)的方式,购买性别平权服装是可怕的。特别是对于出生时被分配为男性的人(AMAB)来说。
但是,有一些事情你可以做得更容易一些。这是我从我的经验中发现的一些。
宣传包容性
这是最大的事情。雇用明显的同性恋工人。在你的商店橱窗里扔出一块牌子,表明你是LGBTQIA+个人的安全空间。在你的试衣间和洗手间明确标明性别中立和/或变性人友好。联系当地的LGBT团体,告诉他们你接受他们。
我无法告诉你我花了多少时间去寻找一个让我感到被接受的地方。在那里我不担心会被保安踢出去(我住在一个违法的地方!我还是很担心)。在我开始医学转型之前,我经常去一个40分钟车程的商场,而不是3个左右的近距离选择,因为有一天我碰巧去找化妆品,一个商店里有一个变性女人在工作,另一个商店里有一个变装皇后在工作。
不要问他们怎么样
这个也许有违常理,其他跨性别/GNC的人可能在这里有不同的看法。这也主要适用于明显紧张的人。但是,如果顾客有什么需要,就让他们跟你说。不要上前去问他们你是否可以帮忙找东西,或者类似的事情。而且,有点明显的是,不要在他们购物的时候看着他们。
如果你需要和顾客交谈,那么尽量以顾客可以不说话,容易退缩的方式进行。你大概可以用 “有什么我可以帮你找的吗?"这样让顾客很轻松地用 "只是随便看看 "来回应。或者,我喜欢朱莉安娜建议的措辞:"嗨,我是尼基。如果有什么需要我帮忙的,我就在柜台旁。” 这里的目标是让顾客不承担谈话的责任,因为社交焦虑,在其他一切之上,是一个很大的问题。
当我刚开始购物的时候,在沃尔玛大多会在凌晨3点左右,这样可以避免有人看到我,然后使用自助结账。当我胆子大了一点,开始在白天找的时候,我总是很害怕别人走过来主动帮助我–即使是善意的!我很害怕有人来找我。当你在做一件感觉是禁忌的事情时,即使你知道自己没有做错,也要回应,这实在是太可怕了。大多数时候,有人问过之后,我会直接离开,因为这让我太紧张了。平心而论,这里有很多东西在起作用,不仅仅是我的跨性别身份,但同样的,如果从来没有人和我说话,那就容易多了。
标示如何使用试衣间
这是个很奇怪的问题,但我发现一件事,就是每家店的试衣间协议都不一样,弄清楚在每家店该怎么做是个大障碍。所以,放一些信号,表明这些协议–我想到的是那几家店的名牌,显然需要工人填写,与只写着回去吧的牌子。事后怎么处理衣服–放在试衣间,还是放在架子上,还是放在柜台上?都是很难回答的问题,尤其是当你害怕得不敢真正问的时候。
结论
最终,你会发现这里并没有很多严格意义上的个人人际交往技巧。我所描述的大部分内容都需要店家自身的加入,并做出比1个人互动更广泛的改变。不幸的是,这是需要的–变性恐惧症(无论顾客是否真的是变性人,这里都适用),是1个系统性的问题,需要的不仅仅是个人的行动来对抗。打造包容的空间,不仅仅是不拒绝别人,而是要想方设法积极接纳别人,这绝对是更复杂的事情。