我最好的朋友最近对穆斯林的排外行为越来越多，我该怎么办？

但是，他还是会对他们分享和谈论相当仇恨的东西。我知道在内心深处，这不是因为他对穆斯林有真正的仇恨，而是因为他相信他所读到的谎言。

这和说ISISIS成员对西方没有 “真正的仇恨 "没有什么区别，他们只是相信他们从其他极端分子那里听到的谎言。我认为更准确的说法是，恐惧和仇恨的情绪吸引着人们去相信那些谎言，为他们心中已经存在的恐惧和仇恨辩解。

为什么人们一开始就有这种恐惧和仇恨？它来自于人类心理中一个非常原始的地方：一种群体内对群体外的本能，说 "喜欢我的人是好的，不喜欢我的人是坏的"。从进化论的角度来看，很容易看出这种心态是适应性的，在这样的背景下，人们生活在必须与其他单位争夺资源和生存的小社会单位中，这种心态是适应性的。在我的经验中，人们越是觉得自己群体的生存受到了某种程度的威胁，这些部落本能就越是强烈。关键是让那个人觉得 "外群体 "的成员现在是在他们的 "内群体 "中，这就打破了他们之前心中的隔阂。你在评论中提到你和鲍勃在你的圈子里没有穆斯林朋友，这一点也不奇怪。如果鲍勃其实是穆斯林的朋友，觉得有些穆斯林因为和他的许多兴趣爱好、价值观、幽默感等方面有共同点而成为他的圈内朋友，那么他就不可能对 "穆斯林 "产生泛泛而谈的憎恨，他将不得不对穆斯林的意义产生更细致的看法。

我在生活中多次与仇视同性恋的人打交道，也有过这样的经历。我是在一个非常仇视同性恋的环境中长大的，包括我的直系亲属和许多朋友都是在这样的环境中长大的。早在他们知道我是同性恋之前，我就经常用事实、逻辑、科学等来和他们争论他们的恐同观点。我以为，如果我能提出一个完美的、无可辩驳的论点，就能改变他们的想法。但是，结果却从来都不是这样。我的论点似乎只会让他们的观点更进一步，因为他们会找到自己可疑的 "科学 "和 "事实 "来支持同性恋者是恶心的、不自然的、变态的、不道德的、对社会有害的想法。直到我成年后回到家里，开始说 "我是同性恋 "这两个简单的字眼，我身边的绝大多数人才真正彻底改变了对同性恋的看法。我甚至听到一些曾经的同性恋恐惧症患者在听到更广泛的社交圈中的负面评价时，都会站出来为LGBT的人说话，而这一切都是因为他们现在想到同性恋者时，想到的不是外面世界上一些可怕的想象中的怪人威胁着他们的正常感–相反，他们想到的是我，一个他们所关心的正常人。因此，同样的群体内对群体外的本能使他们过去对LGBT人怀恨在心，现在他们对LGBT人也有了保护性的态度。改变原始情绪的唯一方法就是呼吁更强烈的原始情绪。通过将 "外群体 "中的人带入 "内群体"，一个可恨的人能成为他们曾经憎恨的群体的维护者。这并不保证会成功，重要的是要认识到这可能需要时间和耐心。这需要建立起真正的情感联系，这可能是很困难的，特别是当鲍勃的态度很容易疏远潜在的穆斯林朋友时。但根据我的经验，这是真正改变那些心中有仇恨的人的唯一方法。争论很可能会巩固他们的观点，因为他们会越来越多地从互联网上的无底洞中汲取不良信息，而试图羞辱他们或惩罚他们的观点，可能会导致他们在公开场合压制自己的观点，而不会真正改变他们的观点。

关于你能在当下的情况下做什么，现在应该很清楚，我认为没有一个快速而简单的答案。可能除了忍耐，分享自己的经验，树立好的榜样，希望Bob最终能有一个改变他的经历之外，你能做的事情不多。但是，如果 你的目标是帮助鲍勃改变，我不认为无休止地争论或用无情的态度对待他是没有成效的。

关于这一点的进一步阅读，阅读被改造的白人至上主义者的故事真的很有帮助，有很多材料（只需在谷歌上搜索，例如，"改造白人至上主义者"）。也有整个组织致力于改造仇恨团体的成员，比如说，Klansman、新纳粹分子等。这些显然都是极端的案例，但仇恨就是仇恨，它的来源都是一样的，所以你可能会从这些案例中得到一些启示。

TLDR：应该做的合理和负责任的事情是看他的意思是否真的是不分青红皂白地仇视所有穆斯林，还是他真正关心的是英国穆斯林(以及越来越多的伊斯兰教徒)人口在英国日益增长的负面影响。负责任和善意的人际行为要求我们认真对待对方的关切，看看是否和在多大程度上同意对方的关切，并以一种有机会被听到的方式指出我们不同意的地方。呼吁共同的价值观，承认中肯的事实和有效的关切，态度要温和，但对公然的谎言要坚决反对。

认真对待他的关切。和他谈谈他对穆斯林的具体看法，并呼吁重视事实—-并愿意倾听他认为相关的事实（或主张）。你不可能通过对他居高临下，或称他为偏执的人，或对他的意见漠不关心，不假思索地把一切似乎与他有关的东西都刷掉，来改变他的想法。你要以理性和同理心的方式去接触这些想法，在你看到你可能不同意他的观点，但他确实有合理的顾虑的情况下，也要承认。我们中的人都没有人把自己的想法整理得足够清楚，或者在所有的情况下都能清楚地表达出来，以至于我们可以在完全没有摩擦的情况下就我们不同意的事情进行对话，所以你要尽最大的努力，通过善意地倾听和解释他的话，尽量减少因思维或说话马虎而产生的摩擦；在你不确定他的意思的地方，要求他澄清。向他介绍一些穆斯林朋友，他们显然不这么认为，并承认英国在这方面有令人担忧的趋势。像罗瑟汉姆和其他地方的儿童性奴事件（只是许多不满情绪被放大到小报上 “所有穆斯林都做X "这样的极端立场的例子之一），这些事态的发展在很大程度上是因为害怕被贴上种族主义和偏执的标签而被忽视，这表明以这种方式对某人居高临下会产生灾难性的影响，从人际关系的角度来看，有必要承认是有效的不满情绪。不要承认 "所有穆斯林都强奸儿童 "这样的极端立场，因为他们显然没有，但也不要摇摆到 "这里没有什么可看的 "这样的另一个极端，这只能被他接受为是妄想，是对他的道德品质的判断。

他认为所有穆斯林都讨厌同性恋吗？把他介绍给一些穆斯林同性恋朋友，和他们一起谈一谈为什么主流伊斯兰教谴责他们，教导他们应该受到严厉的惩罚，他们从穆斯林那里体验到了什么反应，他们在哪里看到了机会，他们的忠诚于什么价值观，以及他们如何与伊斯兰教调和。

他认为所有的穆斯林都是伊斯兰教徒吗？谈谈他的具体意思–支持用石头砸死通奸者、监禁/处决亵渎者/亵渎者、鞭打有婚外性行为的人、执行伊斯兰教婚姻法等等？有数据显示，有多少比例的穆斯林说他们赞同这些观念，有多少人支持伊斯兰教法，等等。这些数字令人担忧，但也表明许多穆斯林并不支持这些具体要求。承认他的担忧，并解释一下你为什么认为没有他想的那么令人担忧。如果他不同意你对此的解释，请承认这是一个预测大群人未来行为的问题，而更乐观或更悲观的评估结果是否会准确无误，所以在这一点上的分歧，在一定程度上是完全没有问题的–你自己的观点实际上可能是天真乐观的。

你可能无法将他的观点调整到与你的观点完全一致，你也不应该以此为目标–他会认为那是霸道、居高临下、道德化、固执。他会看到你的固执，对他认为有道理的关心的事情，会把你看成是固执，把你的耳朵拒之门外。一个不能依靠你愿意倾听他的关切，并承认他可能对事情有不同的看法，但也是有效的朋友，他不会长久地成为你的朋友。

鲍勃真的是你的朋友吗

如果鲍勃问出这个问题，该怎么办？鲍勃应该怎么做才能让你相信他是对的？他应该给你什么样的文章呢？他应该说什么呢？说你看的文章都是宣传，而这篇文章中的事实已经证明了这篇文章的事实？他应该揭露什么事实，让你相信他的立场是正确的？

我怀疑他明天也没有什么可以说服你改变你的观点。这是一个巨大的话题，你不可能就这样改变朋友的意见。

你能做的就是热情地争论。如果你不同意，只需感叹

“什么叫鲍勃？那只是普通的错误！”

并争论你的观点。朋友不只是为了在话题上达成一致，讨论你们不同意的话题应该是对你们两个人最有利的。你们可能会在这里或那里找到一些共同点，也可能在其他方面有不同意见。随着时间的推移，你可能会说服他在一些细节上加入你的阵营，而他也会在其他一些细节上说服你。

情况是不一样的，但你应该以同样的方式来处理，就像你试图说服他说贾斯汀-比伯的音乐其实是不好的，没有一个理智的人觉得好，而他却不断地从贾斯汀-比伯的粉丝网站上分享给你的文章一样。

每当我身边的人对任何特定群体发表歧视性评论时，我都会问他们为什么这么想。一旦他们对一些表面上看是事实的说法而我知道这不是事实，我就会试着向他们说明这不是宣传，就是传统的错误观念。如果需要的话，我会解释传播这种想法背后的政治或社会议程。

我还会指出宗教或文化差异是如何造成的。最后，我会问他们，这对他们个人有什么影响：即使他们说的是真的，我也会试着让他们明白，这不是他们对那个特定社区有敌意的理由，他们往往会意识到他们根本没有理由对那个社区有什么反感。

如果你已经和他谈好了，并且提供了所有的信息，让他相信了，那就没有多少事情可以做了。在这种情况下，你必须接受他的'无知'。这可能是多么难的事情。有时候，我们真的很喜欢给别人看逻辑。但是，不是每个人都要你的逻辑。他们会因为一些事情而生气，而生气。你唯一能做的，就是在他的选择中找到接受他的选择。如果你们两个人都是好朋友，那么我觉得要求他也尊重你对这件事的看法是没有问题的。

好吧，我已经尽力用证据来说服你了，但我恐怕也只能接受你的观点，我也没办法。希望你也能接受我的观点。那我们继续说点别的吧？不想因为这件事破坏我们的友谊。

我相信，你可以随时要求你的朋友考虑到你对他的憎恨是得罪了他，你可以考虑到这一点。一个好朋友应该尊重这一点，和你避开这个话题。

除了慢罗里斯所说的打破群体内/群体外的心态之外，你可以（如果合理或可能的话）把鲍勃介绍给你的穆斯林朋友。

如果鲍勃实际上是穆斯林的朋友，觉得有些穆斯林是他的群体内的朋友，因为他们与他的许多兴趣、价值观、幽默感等有共同点，那么他就不可能对 “穆斯林 "产生一般的憎恨，他就会被迫对穆斯林的意义产生更细致的看法。

如果他们很聪明，问几个问题就会在他们心中埋下怀疑的种子，这可能是很有力量的。避免给这个人贴上标签，因为这将使他们更深地陷入兔子洞。就像所有的宗教一样，伊斯兰教也有一些可怕的想法（也有一些正面的）。我会非常明确地告诉你，在伊斯兰教典籍中很容易找到可怕的思想，否认这一点会给他们一个出口。失去你尊重的朋友有时是你需要重新考虑你的生活中的事情的冲击。

如果你自己有穆斯林朋友的第一手经验，那是最好的。如果你确实有一些，你可能会想把他们介绍给鲍勃。如果你没有的话，在社区里找一个与穆斯林有积极互动的地方，交一些朋友，并向鲍勃报告你的经历。原因是，如果你有实际的经验，你会比你在知识分子真空中试图 “辩论 "鲍勃要可信得多（对大多数人来说）。

你要向鲍勃表明的是，他的观点限制了你的社交机会，你不想接受这种限制。更重要的是，他们可能也不是对他最有利的，因为他的社交机会同样被 "封杀 "了。有一次，你可能会解释说，他不应该相信他在社交媒体上读到的一切，因为那里的人都是有刀把子的，他需要自己去尝试一下。但在你没有做到这一点之前，你是不可能让他做到的。